10月22日，遂宁人汪先生向封面新闻投诉称，2017年6月，他花费9.8万元，在坐落德阳广汉市的四川华磊华扬机械出售有限公司购买一台破碎机。在质保期后的一年内，接连四次呈现轴板、轴承、动颚开裂损坏，前后花费10多万元。机器第四次修好运用不超越两个月，机器动颚再次开裂，他置疑该机器存在质量问题。
23日，封面新闻记者电话联系上四川华磊华扬机械出售有限公司负责人刘先生，其表明汪先生的设备损坏，不能扫除人为因素。公司在汪先生自费修补过程中，给予了一些支撑。假如汪先生对产品质量存疑，能够找权威部门判定，再走法令程序处理。
遂宁人汪先生，一向在甘肃陇南市打拼，从事建材、砂石生意。2017年，四川华磊华扬机械出售有限公司一名出售员在厂内找到汪先生，向他引荐公司出售的破碎机。
“考虑到是四川老乡，我就回来调查了一下，其时说是广州一家机械厂的设备。”汪先生说，几经考虑，他便订货了一台，花费9.8万元。
汪先生介绍，2017年6月，他提货运往甘肃陇南。设备上的牌子，贴的是成都某公司。由于其时砂石厂相关手续尚不完备，便一向放置到2018年5月。随后，汪先生处理好手续开端装机。当年8月，他们真实开端运用这台机器出产。
“出产了一个月，2018年9月机器轴板就坏了。”汪先生说，他知道现已过了一年质修期，自费850元，从上述经销商处买回替换。
汪先生说，第一次修补开端，该破碎机在之后一年内，接连三次呈现轴承、动颚开裂损坏，除掉春节罢工外，最长运用距离不超越三个月。其从上述经销商处三次购买替换新硬件，运送、人工、硬件费用共花掉8万多元。9月4日，第四次修补动颚时，经销商赔付了动颚，可是连带的本钱也花费了汪先生38000元。10月20日，运用缺乏两个月的动颚再次开裂。
“后续的几回修补，都从甘肃把机器拉回广汉，几回算下来，花费了10多万，都能够买一台新的机器了。每次修补，工厂就要罢工，这也是一笔不小的丢失。”汪先生表明，机器配件换了又坏，他现已失掉决心，置疑机器存在质量上的问题。他想加点钱在该经销商处替换一台新机器，但两边洽谈无果。
10月23日，封面新闻记者来到四川华磊华扬机械出售有限公司，工作人员表明负责人刘先生出差未归。随后，记者经过电话联系到刘先生。
刘先生表明，汪先生机器现已买回去两年，不相信汪先生讲的一年没用。随后一年修补四次，归于过了质保期后的修补，很正常。机器贴牌的成都某公司，和本来许诺的广州某公司，都是一个老板，成员企业。
刘先生和记者说，破碎机是天天打石头的机器，汪先生随后从他们公司购买的新件没有质保期，由于是新件装在旧件上面，没办法质保。他们从事产品出售几十年了，还没有碰到过像汪先生的这种状况，觉得很意外。
“从另一方面讲，是否有人为因素，比方是否有人使坏，或许成心去损坏这样的一个东西。”刘先生说，主张刘先生装上监控，24小时监管，出了问题能去查查监控。
刘先生还表明，在前几回的修补中，公司给汪先生硬件免了部分费用。机器是不是真的存在质量上的问题，两方说了都不算。假如汪先生以为产品在规划、制作或许质量上有问题，能够找权威部门判定，走法令程序处理问题。
对此，广汉市商场监督管理局消保科工作人员表明，此前，汪先生现已向消保科反映过相关状况。可是汪先生购买的破碎机，归于矿山机械，不在日常日子品的领域。现在，他们也暂时无法介入调停。
